任职要求
      
      1、专科及以上学历，汽车、摩托车、机械制造或企业管理等相关专业；
      
      2、8年以上摩托车、5年以上汽车售后服务工作经验,5年以上管理经验；
      
      3、精通对国家及地方各项法律法规及汽车行业标准、管理制度，熟练使用计算机和各种办公软件，了解具有一定的摩托车产品知识和故障判断能力。
      
      4、具有较强的沟通协调及领导管理能力。
      
      工作内容
      
      1、负责售后服务体系建设与管理。
      
      2、负责售后网络管理、索赔管理、备件管理、技术支持、客户满意度提升等各项业务工作推进及落实。
      
      3、负责市场重大危机事件的处理。
      
      4、负责组织实施客户满意度调研活动，开展服务商及经销商满意度回访。
      
      5、落实推进售后服务站索赔单据结算、供应商索赔、旧件管理工作及时性及准确率。
      
      6、负责售后团队的人员管理，提升团队凝聚力及执行力。

联系人:刘老师

手机号码: